Política de privacidad

¡Qué gusto verte por aquí!

Las prisas no son buenas.

Tómate el tiempo necesario para conocer cómo gestionaré y trataré tus datos personales.

Esta es una conversación entre tu y yo.

Para mi es vital que entiendas todo lo que voy a explicarte en esta conversación.

Hablaré sobre tus datos personales y los derechos que tienes sobre ellos.

Vuelve a este aviso de privacidad todas las veces que sea necesario (piensa que es como si te repitiera varias veces la conversación).

Recuerda que si no estás de acuerdo con la política de privacidad que te detallo en este aviso de privacidad, debes marcharte.

Si paseas o sigues en la web www.aidaruiz.com es que aceptas todas las condiciones de este aviso de privacidad.

1. Mi Compromiso Contigo

Soy Aida Ruiz y esta web es mi oficina portátil.

Te aseguro que independientemente de que:

• Seas clienta o cliente.
• Pasees por la web como usuaria o usuario.
• Te hayas suscrito para descargarte alguno de los contenidos.

Cuidaré tus datos personales con mucho cariño.

No haré nada con ellos que tu no quieras o que pueda ponerlos en peligro.

A pesar de ello es imposible evitar el cien por cien de los riesgos.

No te preocupes por el spam, lo odio. Estás a salvo de él cuando recibas mis contenidos.

Este es mi compromiso contigo cuando publique algún post en el blog que incluya algún enlace, te lo haré saber. En el caso de que enlacen mis contenidos, estaré vigilando para que no te pueda causar ninguna desprotección.

Al acceder a la web y a los contenidos y servicios no puedo verificar que eres mayor de catorce años.

En el caso de que no tengas esa edad, 14 años, el consentimiento deben prestarlo las personas que son titulares de tu patria potestad o tutela. Tu madre, padre o tus tutores legales.

Corre a preguntarles.

2. Quién es Aida Ruiz

A continuación voy a detallarte la información necesaria para que puedas tener toda la información de la Responsable del Tratamiento de Datos.

• Denominación social: www.aidaruiz.com
• Aida Ruiz Franco : Responsable de tratamiento de los datos personales
• NIF: 52.180.194W
• Domicilio social: c/ Roger de Llúria, núm. 124 , 1r-1a.  en  Barcelona (08037)
• Email: info@aidaruiz.com
• Actividad social : Servicios de consulting, asesoramiento y actividades formativas a negocios y ecommerce sobre políticas de protección y privacidad de datos personales, cuestiones jurídicas en concesión de licencias de marcas, gestión de personal y violencias en el trabajo.
• Los datos personales se incorporarán al registro de actividades de tratamiento (RAT). En el están definidos todos los tratamiento de datos que realizo y las medidas de seguridad.

3. ¿Qué datos solicita y almacena Aida Ruiz  ?  

3.1 Formulario para descargarte contenidos gratuitos (ebook) :

Para descargarte el ebook has de introducir alguna información personal tuya, en el formulario de suscripción:

• Nombre
• Email

3.2 Formulario de suscripción al blog

Para recibir mis artículos del blog, te pediré algunos datos personales a través del formulario de suscripción que encontrarás.

• Nombre
• Email

3.3 Formulario de comentarios

En el blog encontrarás un formulario para comentar  el artículo que publique. Los datos personales que introduzcas los utilizaré sólo y exclusivamente para moderar y publicar los comentarios.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando.

La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/.

Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

3.4 Formulario de contacto

Mediante este formulario podrás ponerte en contacto conmigo para cualquier duda y para avisarme si estás interesada o interesado en adquirir alguno de mis servicios.

Sólo guardaré los datos personales que me envías:

• Al adquirir alguno de mis servicios.
• Al suscribirte al blog.
• Al suscribirte a la landing page o alguna oferta o promoción .

En cualquiera de los formularios, verás que los datos que te pido son los mínimos e indispensables.

Cuando te suscribas al blog, a la landing page, necesitaré  un correo electrónico para activar el formulario de suscripción.

Una vez enviada la información recibirás un correo electrónico en el que pediré tu consentimiento para enviarte la información.

3.5 Consultoría y formación online

• Para la contratación de alguno de los servicios ofertados en el sitio web.
• Para mantener la relación contractual contigo.
• Para gestionar y mejorar el servicio.

3.6 Cookies:

Cuando pasees por mi casa (navegar web) se almacenarán las cookies propias y también cookies de terceros.

La utilización de estas cookies no revela tu identidad (no estarán asociadas a tus datos personales) y tampoco darán indicios sobre tu nombre y apellidos.

El resto de cookies, tú decidirás si quieres que se activen. Ya verás que hay un banner con un formulario para ello. Te animo a que revises la política de cookies.

3.7 Facebook Ads e Instagram:

Cuando realice un campaña de Facebook Ads o con Instagram con un anuncio en el que se puede segmentar al público en función de su:

• Lugar.
• Datos demográficos (edad, sexo, etc.).
• Intereses (actividades, aficiones, etc.).
• Las preferencias de compras en Internet y por otros canales.

A través del anuncio, obtendré una serie de datos En el caso de que veas ese anuncio y después rellenes alguno de los formularios de contacto de la página aidaruiz.com,  quiero que sepas que solo te enviaré información referente al artículo del blog o sobre mis servicios y para que te puedas descargarte el ebook gratuito.

En ningún caso utilizaré la información que obtenga de Facebook  o de Instagram para otra finalidad.

He de informarte que en el caso de que decidas no comunicar los datos personales que te solicito o no aceptar  la presente política de privacidad no podré enviarte los posts del blog, tampoco mis contenidos gratuitos no podrás comprar alguno de mis servicios.

4. ¿ Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos personales?

Para tratar tus datos personales has de dar tu consentimiento. Por ello si te suscribes al blog, rellenas el formulario para descargarte el ebook o realizas comentarios en el foro del blog, pediré tu consentimiento.

Al dar tu consentimiento, este será expreso, libre, específico, informado e inequívoco.

La forma de solicitar tu consentimiento lo diseñado, en dos “capas” en un primer momento cuando rellenas el formulario ( primera capa) y cuando te envíe el correo te informaré sobre cómo voy a tratar tus datos ( segunda capa).

Quiero que sepas que en el proceso de recogida y tratamiento de tus datos  personales he adoptado todas las medidas de seguridad necesarias y adecuadas para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de ellos.

Yo Aida Ruiz me comprometo a proteger toda tu información confidencial a la que me des acceso.

Has de saber que el consentimiento expreso que me otorgas cuando rellenas alguno de los formularios de suscripción y cuando después te envió el email solicitándolo, comprende:

• tu consentimiento para que trate tus datos personales enviándote información de mi blog, newsletter, servicios y actividades
• tu consentimiento para que conozca tus datos  Raiola Networks, S.L . Esta es su política de privacidad

5. Qué categoría de datos personales te pediré y también trataré

Ya te he comentado que los datos personales que te pediré serán los mínimos indispensables para enviarte información.

En el caso de que compres alguno de mis servicios, necesitaré algunos más, por obligación de la ley.

El tratamiento que realizaré de tus datos  y que pueden identificarte, son:

1.  nombre
2. correo electrónico
3. dirección IP.

Aida Ruiz no tratará ninguna categoría de datos especialmente protegidos.

6. Por cuánto tiempo conservaré y trataré tus datos personales

Guardaré los datos personales que me proporciones hasta que tu decidas lo contrario. Para ello deberás enviarme un correo electrónico a info@aidaruiz.com, en el me pedirás no seguir suscrita o suscrito y  también que elimine todos tus datos personales de mi base de datos.

7. A parte de Aida Ruiz ¿quién más conocerá y tratará tus datos personales?

El tratamiento de tus datos personales no lo realizare yo de forma exclusiva.

He contratado a determinadas prestadoras y prestadores de servicios externos. Eso sí, son de estricta confianza y cumplen con las obligaciones relativas a la protección de datos personales y de privacidad.

Voy a detallarte quienes son todos ellos y ellas para tu conocimiento:

a.-raiolanetworks.es  es quien proporciona los servicios de alojamiento web (hosting) a la web www.aidaruiz.com.

Has de saber que Raiola Networks S.L. es la legítima titular del sitio web https://raiolanetworks.es así como de todos los subdominios y directorios.

Puedes consultar su política de privacidad y el resto de los aspectos legales en el siguiente enlace: https://raiolanetworks.es/politica-de-privacidad/

b.-activecampaign.com es quien me proporciona los servicios de CRM para gestionar tanto mis contactos, como a las clientas y clientes. También me ayudo de él, cuando realizo campañas de email marketing.

Puedes consultar su política de privacidad y demás aspectos legales en el siguiente enlace: https://www.activecampaign.com/tos/

Quiero que sepas que Raiola Networks S.L está alojado en un país de la Unión Europea y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos Europeo.

Active Campaign no está alojado en un país de la UE

c.-Stripe: El pago de los servicios online se realiza a través de la plataforma de stripe. Aquí se encuentra su política de privacidad

d.- Google (Analytics)

Aida Ruiz utiliza Google  Analytics para conocer las preferencias de las personas que visitan su web.

e.- Remarketing e Interacción con Facebook e Instagram :

Mediante el botón Tweet. Este tipo de servicios permiten interactuar con estas redes sociales.

Las interacciones y la información que obtendré de ti  a través de estas dos redes sociales será la que tú habrás  configurado en cada una de las cuentas en el apartado de política de privacidad.

Cuando instale un servicio en Facebook y en Instagram, es posible que, a pesar de que no los utilices, éstos recojan datos del tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.

8. Resumo tus derechos

A pesar de que te he ido informando de cómo puedes ejercitar tus derechos sobre tus datos personales. Para que lo tengas en formato resumido, te agrupo aquí todo lo que se refiere a cómo ejercer tus derechos ARCO en cualquier momento:

¿Qué son los derechos ARCO?:

• Derecho de acceso a tus datos.
• Derecho a que sean rectificados (en el caso de que sean inexactos o incompletos)
• Derecho a que suprima tus datos de mis ficheros y de los ficheros de mis proveedoras y proveedores.
• Derecho a limitar la recogida y tratamiento de tus datos personales
• Derecho a oponerte a que tus datos estén incorporados en el fichero de aidaruiz.com y también en los ficheros de los proveedores que te he detallado.

Puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente si consideras que no he satisfecho el ejercicio de tus derechos

En el momento que decidas que quieres acceder, rectificar suprimir o limitar su recogida y tratamiento y por último oponerte a que formen parte de los ficheros. Házmelo saber, para ello tienes que enviar un email a info@aidaruiz.com . Te contestaré lo más rápido posible (el plazo de contestación como máximo 48 horas en días laborales) y realizaré el trámite (ejercicio de tus derechos) que me hayas solicitado.

No te preocupes, cuando te envíe o te de acceso a tus datos personales, será en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Además recuerda que puedes transmitir tus datos personales a otra persona responsable del tratamiento.

9. El procedimiento que utilizo para que no se produzca una brecha de tus datos y del resto de personas

Tengo implantadas ( Aida Ruiz)  las medidas de seguridad tanto de índole técnica como de carácter organizativo necesarias para garantizar la protección de tus datos de carácter personal y evitar así que sean alterados, modificados, que se pierdan y que sean objeto de un tratamiento y/o acceso  a ellos, no autorizado.

A pesar de todas estas precauciones, he de decirte que cualquier fichero o base de datos está expuesto a determinados riesgos, que a veces son fruto de la acción humana pero en otras ocasiones los provoca el medio físico o natural.

También quiero que sepas que:

En mi actividad profesional:

1.- Genero contraseñas seguras. Las contraseñas son la primera línea de defensa de cualquier negocio y en mi caso de mi web y de mi oficina digital de consultoría.

Por eso:

1. No comparto con nadie las contraseñas.
2. Dispongo de una contraseña para cada cuenta.
3. Cada contraseña tiene once caracteres y en ella alterno letras mayúsculas y minúsculas con números y símbolos.
4. La transferencia que realizo de datos personales es mínima. Eso facilita reducir la exposición a fuga, robo o intrusión de los datos personales que me has cedido.
5. Examino cuidadosamente a los proveedores externos con los que contrato y me aseguro de que cuenten con protocolos de seguridad adecuados para evitar hackeos en mi red a través de terceras personas físicas o jurídicas.
6. Tus datos personales los guardo en una nube privada. Y el acceso a esta está restringido.
7. El control de acceso al hardware se realiza mediante dispositivos cifrados. Esto quiere decir que hay un control en el acceso a los sistemas y a la monitorización.

Por último en el peor de los casos si sufriera una brecha de seguridad, lo pondría en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos y de la tuya .

Muchas gracias por tu tiempo.

Recuerda que cuando aceptas la política de privacidad,  autorizas a que Aida Ruiz trate los datos personales que le has cedido.

Última actualización el 23/12/2020